做銷售，與客戶的溝通非常重要；良好的溝通有利于隧道防火涂料業務的成交；較差的溝通會令業務人員很難做出業績。
溝通不是說需要業務人員侃侃而談，更重要的是要學會傾聽，多用耳朵，少用嘴巴。用耳朵聽客戶的需求，聽客戶的煩惱，從中發現自家的隧道防火涂料產品在哪些方面能夠滿足客戶需求，能夠為客戶解決煩憂，這是雙方客戶的基礎和關鍵。
如果你家的隧道防火涂料產品無法為客戶解決困難，客戶怎么會購買你的產品；即使忽悠客戶購買了產品，因為無法滿足客戶需要，所以也不會有下一次的合作；這樣的業務怎么能夠做長久？！
最近幾年，新野縣以實施工業強縣戰略來突出棉紡織特色，以民營經濟為主體，以項目帶動為支撐，以工業區建設為平臺，形成了棉紡織、建材、化工、輕工四個優勢行業。2007年全縣限額以上工業企業158家， 工業企業從業人員8.5萬人，實現工業總產值144億元，對財政的貢獻份額達到62%。經濟的發展，尤其是工業的發展，提升了該縣對隧道防火涂料的需求；蟠龍建材要想長久的在此地開展業務，要想獲得更大的發展，就要提升產品競爭力，這樣才能贏得更多客戶的認可。
棉紡織工業是新野的主導產業，全縣有紗錠80萬錠，織機5000余臺，年加工能力15萬噸以上， 高檔服裝面料2億米，年實現產值99億元，占限額以上工業的比重達70%。
近些年來，不光國內對隧道防火涂料加強了研究，很多國外學者也在加大研發力度，有的研制出建筑物表面的無機防火涂料，由水硬性白水泥、水玻璃、蛭石、膨脹珍珠巖、無機玻璃纖維等組成。
此外，還有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，該涂料具有很好的絕熱性和防爆裂性，可應用于建筑物外墻、隧道等。
步入新世紀以來，國內的經濟發展更加深入，人們對隧道防火涂料的需求也在不斷加深。蟠龍建材公司緊跟時代潮流，不斷加強產品研究，持續提升產品質量以及服務水平，使產品的競爭力有了明顯提升，因而受到更多客戶的支持與厚愛。
接下來，蟠龍建材公司不但堅持以往優勢，還要不斷地提升自我；例如，與各地客戶要多溝通、多交流，了解客戶的真實需求，努力研發能夠滿足客戶需求的產品和服務，這樣可以使客戶收益更多，公司也能夠獲得回報。